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            唐津高速唐山南站疫情期間的溫暖小事
            作 者:陳靜
            來 源:唐津公司
            添加時間:2020-04-20

            4月14日中午時分,唐山南站因沈陽方向有事故,封閉了沈陽方向的通道。

            有一輛黑色本田小轎車靠邊停了下來,車里面坐著一位老人和一個1歲多的孩子。從車上下來一位30多歲的女子,先是打聽了一下封道原因,扭頭上了車后又下來,手里拿著保溫杯和奶瓶向工作人員楊爽走來。

            “你好,有什么可以幫助您的?”楊爽問道。

            “你們這里有開水嗎?我想接點熱水給孩子沏奶粉,”女子說道。

            楊爽說:“可以,您稍等一下。現在疫情期間非本單位人員不得進入,請理解,我幫您接吧。”

            楊爽連忙去樓里給保溫瓶里裝了溫水,送到女子手中說道:“里面裝的是溫水,方便給孩子沏,水要是不夠我再給您接。”

            女子高興地接過來,連連稱謝:“你想的真周到,服務態度還好。太感謝你了!孩子餓了正發愁熱水需要晾半天,沒想到給兌好了,孩子直接就可以喝了,真好!”

            雖然是疫情期間,但楊爽的服務卻沒有一絲的減少,各方面想的都很到位,真正做到了“免費不免服務”,是一位稱職的收費一線工作人員。


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